我在2015年6月份在苏州园区农业银行新城支行办理个人房贷业务。于6月12日通过支付宝向银行还款(银行还款日为13日,支付宝记录有。),因银行系统维护导致逾期两日,在6月16号至柜台补签合同时已向柜台说明。本人于近日去园区新城支行办理房贷年限缩短,第一次因手续不全,第二次按农行规定补全了手续。客服经理说两年之内逾期不可以,后来发现是己快满3年,又说只要有就不行!?你们要申请就放这好了!农业银行房贷规定难道是客服经理的嘴巴规定的!因银行系统维护导致的还款逾期。主动告知后难道不应该是银行自己消除吗?难道还要我们去找人民银行。
农业银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友您好!您所反映的问题我行已经收悉,为进一步了解情况,更好的与您沟通,请您私信我们您的联系方式,感谢您对农行的关心和支持!
农业银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友您好,根据您反映的情况,我行高度重视并组织了调查,因我行未收到您联系方式,无法了解您办理业务的具体情况和细节,故无法给予您详细答复。但园区个贷中心已了解此情况,您可至园区支行个贷中心进行咨询,地址:苏州工业园区苏州大道东123号汇金大厦二楼,感谢您对农行的关心和支持。
这个业务员趁早下岗吧别坑人了
我都私信你们几天了也不见答复一个
2018-5-4 21:55:08