我家在姑苏区金阊新城御景湾花园有商品房一套（我家是02户），房子一直是对外出租（期间租户已更换多人）状态，近三年来自来水公司将我家与01户水表抄错，共计多出水费2000多元，自来水公司要求责任由我承担，本人多处理结果不满意，且已多次向姑苏区自来水公司相关负责人反映无果，请求政府出面解决！！！
苏州水务集团有限公司便民服务员
尊敬的网友：您好！经现场确认，我司未抄错水表。您反映的01户和02户水表抄错问题，实为物业公司变更门牌号后，未到我司办理相关变更手续，该处门牌号现况与当时申请登记时不符，造成您反映的水费缴费卡卡号和实际门牌号不符。我司已多次与物业沟通，贵户与物业公司之间就此事产生的纠纷请与物业公司协商一致后，再到我司来办理变更手续。感谢您对苏城供水事业的理解与支持！
事情还没解决，今天自来水公司把我家水停了，租户开始以为是小区维修停水，下午四点发现就停我一家的，我明天找中海的物业问问你说的情况吧，这么大热天停水，现在是焦头烂额的๑_๑๑_๑๑_๑
2018-8-3 16:26:20