首开国风华苑 ，我们小区顶楼都是有太阳能的，由于顶楼防水没做好，太阳能管子漏水，导致我家门口和家里多处漏水。之前顶楼防水重新做过一遍，但是并没有用。现在只要下雨，太阳能打开，家门口就是都是水。严重影响出行。老人小孩出门很容易滑倒！现在这个太阳能已经严重影响了我们家的生活，太阳能也没人管理，管子漏水极其严重！
小区新鼎物业，一直不配合解决，每次去是推辞，态度还强硬！开发商我们也联系不到的，想问问这个事情该找哪里解决？
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。经了解，太阳能已过维保期，不在进行维修，至于顶楼漏水问题物业已经多次报开发商，但至今开发商未作出处理，建议向住建局反映督促开发商维修。吴中区城南街道
顶起来顶起来顶起来顶起来
工作日期间去苏州中心a座写字楼27层，苏州首开总部找售后服务沈凯，最好带上媒体，今年年底维修期就到期了。
不是坡顶吗？怎么会漏水？
网友：
您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。经了解，太阳能已过维保期，不在进行维修，至于顶楼漏水问题物业已经多次报开发商，但至今开发商未作出处理，建议向住建局反映督促开发商维修。
吴中区城南街道
2018-6-22 10:09:12