8.21日陪爷爷奶奶去高新区狮山街道社区服务中心体检，当时有很多老人都去体检那天有一位应该是志愿者在一楼楼梯处帮老人指导方位，那天还算有秩序，并没有今天那么混乱，最后体检结束的时候发了一张疫苗简介接种知情同意书上面写的是8.27日接种。8.27日就是今天下午两点我准时带爷爷奶奶去那里，当时上了二楼已经有很多人在排队了，当时给我的第一感受就是闷热，后来我们进去排队，居然有两条队但是都是那种打转的排法（并没有标实）爷爷奶奶当时是分开排的，后来奶奶去咨询一些事情让我替她排一会，大概过了十几分钟吧空气都开始闷了，身边的老人开始拿出扇子开始给自己扇风了，从她们嘴里和看她们的眉间感觉她们已经不悦了。后来我站在楼梯口等他们，因为实在人太多了我就去了楼下等，大约2点40分左右有很多老人走了下来因为他们没有带身份证，还有一部分人说楼上机器坏了不想再等了就走了，3点钟我奶奶从楼上下来她满脸通红，我问她你打完了？她说上面太闷了，而且电脑坏了不知道要等到什么时候。后来我又上去看了一眼依旧很多人围成一堆，有一个好心的保安在这边安慰老人们，当时我只看到他们几乎人手有一把扇子在扇风，空气是真的闷....当我们准备离开的时候很多老人无奈地说明天再来吧
高新区便民服务员
网友，您好！经了解，老年人体检后安排23价肺炎接种通知下午14:00开始，中心岗位人员13:30就在岗，因苏州市成人预防接种系统无法正常使用，一直处于死机状态，至15:00只登记了不到10人。所以中心立刻采取了3个措施：1、积极联系工程师远程排查故障，希望尽快正常使用。2、临时决定疏散一部分人群安排到第二天下午接种。3、安排工作人员前来解释疏散，劝阻老年人耐心等待。苏州市成人预防接种系统今年5月份开始使用，且事发当天上午也在接种23价肺炎，没有出现故障，如此突发状况实属意外，所以立即反映，市疾控近期将安排工程师再来排查故障。对此今天的突发状况，中心深表歉意。感谢您的反馈与监督。【高新区卫计局】
网友，您好！
经了解，老年人体检后安排23价肺炎接种通知下午14:00开始，中心岗位人员13:30就在岗，因苏州市成人预防接种系统无法正常使用，一直处于死机状态，至15:00只登记了不到10人。所以中心立刻采取了3个措施：1、积极联系工程师远程排查故障，希望尽快正常使用。2、临时决定疏散一部分人群安排到第二天下午接种。3、安排工作人员前来解释疏散，劝阻老年人耐心等待。
苏州市成人预防接种系统今年5月份开始使用，且事发当天上午也在接种23价肺炎，没有出现故障，如此突发状况实属意外，所以立即反映，市疾控近期将安排工程师再来排查故障。对此今天的突发状况，中心深表歉意。感谢您的反馈与监督。
【高新区卫计局】
2018-8-27 16:11:29