由于上家单位在网上办理退工失败，所以今天和人事一起去了中新汇金大厦1楼b区合同报送柜台办理，拿号，排队，好不容易排到号了，结果还是失败，显示该会员存在未支出记录（到现在还是不知道到底是哪笔钱未支出，难道系统不能显示更详细点的信息吗？），接着这边柜台说处理不了，让我们去a区社保和公积金咨询柜台处理，继续拿号，排队。接着a区柜台说在系统里我的信息是没有问题的，让我去c区参保缴纳柜台咨询，继续拿号，排队。接着悲剧的事又发生了，c区柜台说我们这边是缴纳的，支出的问题是解决不了的（这边好的是帮忙查了下系统，说有条错误信息：会员账户余额和业务余额不一致。），让我们去2楼财务柜台咨询下，继续拿号，排队。悲剧又重演了，财务柜台说我们这边查了系统是没问题的啊，让我们去其它柜台咨询。这样的情况在接下来的柜台（公积金，医疗...）一遍遍的发生{:cry:}{:cry:}，事情发展到这里，心里真的很心寒，每次都是说处理不了，找其它柜台处理，有些柜台不知道怎么处理就算了，态度还很不耐烦。
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：首先对于给您造成的不便，中心致以深深的歉意。中心在做好各项工作的同时，非常重视服务提升工作。中心会加大培训工作，不仅针对业务知识的培训，还会加强柜台工作人员素质培训的工作，为广大人民群众更好地提供服务。对于您反映的情况，中心会进行核实处理，感谢您对中心服务工作的监督与支持。如您有其它关于社会保险和住房公积金方面的问题，您也可登录中心网站（网址为：www.sipspf.org.cn）在线咨询或拨打中心热线电话咨询：0512-62888222。更多信息请关注中心微信：苏州工业园区社保和公积金。感谢您对园区社会保险和公积金的关注与支持。苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心
呵呵，这种部门多跑几次，习惯了就好。
2018-9-6 13:41:52