娄葑星海医院疫苗接种室工作人员态度消极,电话始终不接听。电话 051262522450
工业园区便民服务员
网友,您好!您反映的情况现答复如下:该服务单位首先表示深深的歉意。根据您反映的情况,经调查了解,受到春节长假以及流动人口返苏影响,最近接种门诊(周四、周五上午)接种量出现了激增。为保证疫苗接种安全和接种秩序,预防科全体医务人员都安排上了预防接种门诊。在接种门诊时间段,由于医务人员忙于疫苗接种工作,漏接了一些咨询电话,还请谅解。今天,我们要求各相关单位改进工作流程,尽量避免此类情况发生。感谢您的监督!社会事业局
这个投诉无理,我经常打,都是有人接的,态度很好!可能人家临时离开了一下吧?
星海医院态度比一院好
网友,您好!您反映的情况现答复如下:该服务单位首先表示深深的歉意。根据您反映的情况,经调查了解,受到春节长假以及流动人口返苏影响,最近接种门诊(周四、周五上午)接种量出现了激增。为保证疫苗接种安全和接种秩序,预防科全体医务人员都安排上了预防接种门诊。在接种门诊时间段,由于医务人员忙于疫苗接种工作,漏接了一些咨询电话,还请谅解。今天,我们要求各相关单位改进工作流程,尽量避免此类情况发生。感谢您的监督!
社会事业局
首先为娄葑医院接种的医生点赞。她们服务态度真的是很好的,很耐心,也很专业。还有几次主动打电话给我们问询孩子的情况。所以楼主你不要因为一次打不通电话就去投诉人家。他们没接你的电话,可能真的是太忙了,如果你有什么紧急情况,大不了跑去一趟。另外,那个体检的医生也很不错。
2018-3-2 10:50:15