本人为东吴证券8年老客户了，佣金一直是千2.2。偶然得知还可以调整佣金，所以在2018年4月12日第一次联系我的客户经理汪*，从来不知我还有客户经理服务。一打电话汪经理就帮我查了下，直接就很爽快的答应我可以调整为万三的手续费，啊？居然电话里就可以更改，这么简单，当时我也怀疑了一下她们的工作流程问题，但我还是选择相信她，毕竟她说直接帮我改就可以了，说是两三天后就可以生效。过了几天，因为我每天在做t，感觉总是很奇怪，没有调下来的那么明显，于是在4月24日再次打电话和她确认，她很确认的口气和我讲没有问题，已经改好啦。这样，过去了3个月，在7月25日实在是觉得有问题，我再次确认，她居然说当时给营业部漏做了。。。。。。当时她知道是自己责任，马上选择给我直接降到万二，说是直接找老总审批，但对于之前的差额确想一笔带过。但是佣金差额居然有1万左右。当天她打过三个电话给我，我的要求就是一定要弄明白自己到底白交了多少钱，那么这部分别人工作差错导致的多收费用我是一分钱都不会交的。对于我的诉求，前前后后打了8个电话给我，后来包括6750****营业部领导。我都留好录音，以备核查。她们的解释无非是想逃避责任，一会儿说我没有去签字，一会儿说我没有发微信留底。但是作为客户经理，可以这样随心所欲的办理业务吗？如果当时需要我去签字我会不去吗？试问，东吴证券这样的业务流程难道不让人心寒吗!你们的管理是如此松散，将我们万千股民置于何地！我们是普通老百姓，现在申诉无门，我只想要回我的血汗钱!！怎么这么难!于8月1日拨打12386热线投诉，8月9日再次投诉，但至今无一人回复。证监会也是不作为，谁还能为我们百姓做主！
东吴证券股份公司便民服务员
尊敬的投资者，您好！首先感谢您一直以来对东吴证券的支持与关心。本公司按照证监会《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》（证监发【2002】21号）的文件，交易佣金在3‰范围内按照一定的标准实行浮动佣金制。对于您提出的疑问，我们会安排相应营业部和您取得联系并协商沟通，对于您提出的在客户服务上的意见和建议我们表示衷心的感谢，同时希望您能够支持与关注我们的工作，提出宝贵的意见和建议。
是哪家东吴证券营业部必须公布出来?
调佣金确实电话就可以完成的
漏了，现代大道东吴证券营业部
8年呐，可能10万佣金没了。
一直都是可以万三的，
现在是万2
电话可以调佣金的吧。现在开户都网上开了
也是那个营业部开的户之前咨询融资融券费率问题等了两天都不给回复果断到其他证券公司再开一个户到哪不能做
2018-8-17 17:35:07