本人信用卡己符合免年费条件，为何还扣年费，更可气的是去工行营业厅，工行人员打印了我一年消费记录，看了半天也没有找出原因，最后还让我找信用卡中心申请退款，我想知道是否我不看账单明细，这钱就不明不白的扣了?还有既然你营业厅人员找不出原因，是否主动向上反应解决问题，现在反而要我去自己申请退款?希望工行尽快回复，电话13771828180.
工商银行苏州分行便民服务员
网友您好！工银信用卡刷卡消费达到减免年费标准，会自动减免年费。如遇特殊情况未能及时减免，可通过就近工行营业网点或者95588工行热线申请。对于您所反映的情况，我行已核实并做好后续处理，感谢您对工银信用卡的关注！
还收年费？怎么不倒闭
工行是央企不会倒闭的.
同时还是上市公司在圈股民的"血汗钱".
2017-11-26 06:26:08