您好,我上周在苏州中心商场南区五楼的万亮眼镜店(吴良材旗下店)花了近2000元配了一副眼镜,原本为了图方便,所以在苏大眼科医院验光后直接到苏州中心的吴良材进行配镜,当时在店里和销售人员明确讲了按照现有眼镜片的厚度帮我配就行,当时销售人员也信誓旦旦与我说推荐的镜片符合我的要求,可没想到配下来后比我之前现有的眼镜厚了很多,今天到他们店里问原因时,其店员却以两种厚度就差1mm而已来推诿(试想一个眼镜才多大厚度?),一会儿又说再补差价一千块可以配成和我之前一样的厚度,真不明白到底是其店员专业知识不到位,还是故意以低价来诱导客户配镜,然后再以所谓的补差价来进行售后服务?果然不愧是中华老字号!
工业园区便民服务员
网友您好,根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系,并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式,以便工作人员进行调查处理,请发送至邮箱
网友您好,根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系,并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式,以便工作人员进行调查处理,请发送至邮箱sz66680315@163.com
2018-12-26 16:37:00