网友您好，针对您反映的情况，社区居委会立即与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示，为规范小区生活垃圾收运管理工作，缓解小区生活垃圾清运时抛洒滴漏严重等现象。自2018年3月25日起海悦花园四区统一实行生活垃圾挂桶装车清运，统一挂桶清运时需集中存放垃圾桶。因垃圾房面积小无法容纳小区所要存储的垃圾桶。物业服务企业现把垃圾桶临时存放在垃圾房边上的2个停车位上。针对此次情况，社区居委会与物业服务企业及海悦花园四区8幢部分居民代表于5月14日召开了沟通协调会。部分居民代表建议将现集中存放在停车位上的垃圾桶分散在每幢的楼下，同时，居委会也已咨询上级部门，物业服务企业可另申请一个清运点，但需相关部门审批批准，居委会已要求物业服务企业充分考虑居民代表的建议，做好垃圾清运的管理工作。如有需要，您可直接向物业服务企业（69561929）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
您好，
首先，感谢园区社工委的及时确认和回复！
想对以下两点进行补充说明，望采纳：
“缓解小区生活垃圾清运时抛洒滴漏严重等现象”：关于此项，虽然有可能避免了小区内沿途滴漏，但是根据第一张图片显示，目前这些残渣残液是集中滴漏在了8幢楼下垃圾房和旁边2处停车位上。所以不知道情况到底是变好了，还是更差了。根据各幢住户的实际情况和利益，感受是不同的。
对于受到最大影响的8幢住户来说，目前现状肯定是比之前变得更差了。
“物业服务企业现把垃圾桶临时存放在垃圾房边上的2个停车位上”：此项，物业的回复是临时，但是临时存放了好几个月，如果不反映情况，这个临时有很大可能是持续的，是没有截止日期的。
因为住户是弱势方，最担心的就是物业强行推行他们的方案，从而100%的损害到8幢各住户（尤其是低楼层）的身心健康和居住环境。
希望园区社工委和社区居委会，能够提供协助，督促中海物业妥善处理此次发生的问题，避免不必要的冲突。
网友您好，针对您所反映的情况，社区居委会与物业服务企业再次沟通协调，并再次建议物业服务企业充分结合居民诉求，进一步做好小区垃圾清运及居民解释工作。如有需要，您可直接向物业服务企业（69561929）具体反映。如您认为存在侵害自己合法权益行为的情况，可根据《物权法》规定向人民法院提起诉讼。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社
工业园区便民服务员
网友您好，针对您所反映的情况，前期，社区居委会已组织物业服务企业及海悦花园四区8幢部分居民代表召开沟通协调会，但未能达成一致意见。社区居委会也已多次建议物业服务企业充分考虑小区居民诉求，并规范使用垃圾房，进一步做好小区垃圾清运及居民解释工作。如有需要，您可直接向物业服务企业（69568808）具体反映。对于您认为侵害自己合法权益的行为，可根据《物权法》及《江苏省物业管理条例》相关规定向人民法院提起诉讼。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
解决问题，出发点是好的，但不能解决旧问题，又增加新问题吧，或是损害78栋的利益吧！冒事不这么简单吧，5年了，现在才说有这问题。是有其他什么吧！
请相关部门为民排忧
2018-5-31 09:45:08