尊敬的领导：
您好!我是虹锦湾的一名业主，关于虹锦湾人行道停车问题一直在向物业询问，想知道什么时候能管理好人行道乱停车问题。但是物业不作为，每次都是各种借口，各种推脱，说的自己很劳苦功高的样子，但是却毫无成效。甚至物业回复我说，他们向社区申请过，人行道可以停车。我想问社区凭什么帮我们全体业主做决定，拿我们全体业主的人行道停车收费，危害绝大部分业主的权益，只为满足少部分业主的方便。
另外，小区小孩子特别多，车辆将人行道占住，小孩子往机动车道上走的时候，小小的身躯会被违停车辆挡住，容易产生死角。另外我们行走在机动车道，请问出问题谁负责。我们小区规划是人车分离的，这也是我们当时购买虹锦湾房子的原因。现在因为物业的不作为，将这基本的，我们可以享受到的权益都抹杀掉，只为妥协小部分业主的停车便利。
在小区经常发现人行道停车堵住绿化到人形道的路口，以及电瓶车出入口，对此物业就贴个告知单草草了事。那我想问，这样的物业管理对我们业主有啥意义，他们是否真的有用心想解决掉这些问题，是完全做个样子给全体业主看吗。他们可有打电话给车主通知挪车呢，或者强制措施。
为什么别的小区可以将这些细节搞好，管理好乱停车问题，到我们小区就这么难。我们小区是没有地方停车吗！不是的，地下车库车位大部分是空置的，如果不想办法把地面车辆停到地下，那地面乱停车问题永远解决不了。既然物业管理身处其位，因为害怕得罪少部分业主，而不维护大部分业主的权益，管理不到位，不作为，那么请离开。
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的情况，经了解前期由于租赁地下车位的业主较少，地面停车位数量有限，虹锦湾物业服务中心考虑到业主的临时停车问题，在报备社区不影响消防通道及行车的前提下让临停车辆按序停放在路面一侧。随着小区入住业主的增多，物业服务中心为加强对路面临停车辆的管理工作，根据街道、社区的建议开放地下人防车位区域作为临时停车区域供业主临时停车使用。虹锦湾物业服务中心也在8月份张贴了通知通告要求业主将临停车辆停入二期地下车库人防车位区域，物业服务中心将继续加强对地面临停车辆的管理力度。关于您反映的车辆违停的情况，虹锦湾物业服务中心做了大量的日常宣传引导车辆停放工作，在出入口、消防通道等位置设置了路障，同时要求秩序维护员对乱停乱放的车辆进行引导与劝说或联系车主挪车，物业服务中心也会加强对秩序维护员日常工作的监督和检查。具体事宜您也可以联系虹锦湾物业服务中心，联系电话：0512-68055791。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：
针对您反映的情况，经了解前期由于租赁地下车位的业主较少，地面停车位数量有限，虹锦湾物业服务中心考虑到业主的临时停车问题，在报备社区不影响消防通道及行车的前提下让临停车辆按序停放在路面一侧。随着小区入住业主的增多，物业服务中心为加强对路面临停车辆的管理工作，根据街道、社区的建议开放地下人防车位区域作为临时停车区域供业主临时停车使用。虹锦湾物业服务中心也在8月份张贴了通知通告要求业主将临停车辆停入二期地下车库人防车位区域，物业服务中心将继续加强对地面临停车辆的管理力度。关于您反映的车辆违停的情况，虹锦湾物业服务中心做了大量的日常宣传引导车辆停放工作，在出入口、消防通道等位置设置了路障，同时要求秩序维护员对乱停乱放的车辆进行引导与劝说或联系车主挪车，物业服务中心也会加强对秩序维护员日常工作的监督和检查。具体事宜您也可以联系虹锦湾物业服务中心，联系电话：0512-68055791。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
回复的很官方，不痛不痒，真不知道敲钟的意义何在！！！
2018-9-18 12:24:53