本人上个月发生了一起两车相擦的交通事故，交警判定对方全责并出具了事故责任认定书。随后我去4s店定损，但在对方保险公司定损员定损后，全责方不承认车损程度及定损金额，导致对方保险公司不肯理赔，我也没办法修车。
我找了园区交警大队，但那边说只负责事故责任认定，对事故造成的车损程度不负责
第一次碰到这种人，我也不知道该如何应对。想咨询一下，这种情况我该如何定损、维修、索赔？
苏州保监分局便民服务员
网友你好，你所反映的情况我们已经关注，请通过站内短消息的方式将联系方式及保险公司信息发送给我们，以便我们核实具体情况并进行后续处理，谢谢！
苏州保监分局便民服务员
网友您好，我们希望您提供电话号码，是需要与您联系，核实具体情况，以便于我们及时有效地对相关公司开展监管工作。如果您有顾虑，您可以直接拨打投诉电话12378进行投诉，并告知具体情况。
估计不是对方保险公司不承认，而是对方车主想抵赖了，出险会增加下一年保费，但只要金额不是特别大的话一般与金额无关，以出险次数有关。
去法院起诉对方车主，连同保险公司。
向你的保险公司申请代位追偿。你先付钱修车，然后你保险公司给你报销，然后你保险公司去找全责方和他保险公司要钱
交警开出来的责任认定书就是法律文书，它有一定的法律效应，如果对方不理赔的话，你可以向法院提起诉讼，要求对方保险公司理赔，不承认方也可能会产生信誉问题，他24小时内不报保险公司，保险公司是不赔的，你可以去法院起诉了
2018-11-30 00:06:04