本人刘**，电话18652955***.我在2017年8月，在华池街88号晋合广场2楼报名30个月英孚课程，现在觉得课程不理想，希望按照合同上的约定依法退一半学费。但是被培训机构拒绝。希望相关部门可以依法办理。
工业园区便民服务员
网友您好，关于你所反映的问题我们已经向教育局反映，待有回复后予以反馈，感谢你的关注。
工业园区便民服务员
网友您好，建议通过法律途径维护自身权益。教育局
希望依法办理
请问您有没有熟读国家条例，否则我只能向市委申请履职认定
你们这样的回答涉嫌对抗省委和市委文件精神并且不尊重合同法，并且合同有清楚标明可以符合退费。如果拒不执行国家法律与省委市委文件，我作为消费者，将依据国家信访条例，提起履职认定。
我已经向市委提交督察意见，请依法办理。
2018-9-28 13:20:29