因苏州新区宝华宝马4s店将质保期内火花塞换掉收我钱，经新区市场监管局协调，4s店答应退还钱，可是5天过去了，4s未联系我退还给我钱，可能4s店根本不把市场监管局协调当回事，只是敷衍一下，还望市场监管局再次出面协调。18260160420
高新区便民服务员
网友：您好！关于您提到的要求宝华宝马4s店退还质保期内更换火花塞费用的问题，经我局调解，4s店已同意退钱。我局建议来信人主动联系4s店办理退款事宜。如果4s店仍不肯退钱，再与我局联系。【高新区市场监管局】
2018-4-16 12:21:08