在韶山市厦门大道有一家叫方圆三角的美容美发店，店主店员都是韶山本地人，开了好几年了。该门店主要采取预先缴费充值，通过享受折扣的方式发展了大量美容美发会员。开始的时候是能够提供相对应服务的，而且生意也一直很好。可是在2017年3月份的时候该店突然没有任何征兆的关门歇业了，消费者充值的血汗钱都被无良的老板卷跑了。
我本人就是这个门店的直接受害者。到老板跑路的时候为止，我还有1280元没有消费。据我所知在这里充值两千三千的也大有人在，被卷走的钱款最少也超过十万。现在等于说大家的钱都打了水漂。我去韶山市清溪派出所报案，所里早已知道这个事。因为早有跟我一样的受害者已经陆续报案了。可是派出所并没有为我立案，（相信报案者累计金额早已超过五千）只是打了一个电话，然后告诉我工商局那边会处理，要我去找工商局。我到工商局去处理，工商局的工作人员也清楚这个事，告诉我可以到市区一家叫‘你型我秀’的美发店继续消费剩下的会员卡。我去到这家店里，老板却并不愿意我消费，他怕最后拿不到钱。之后我再找工商局，工作人员说去协调，结果却没有消息了。
我只是一个普通的老百姓，也是一个普通的家庭妇女，每天在家带着不到一岁的宝宝。实在是没有时间也没有精力去一次次跑来跑去讨说法了。这个案子其实是一个非常简单的案子。我相信无论是派出所还是工商局在职权范围之内都有这个能力帮我们解决好。在这里我希望我恳请有关部门能为我们老百姓办实事，不要互相推诿，把责任承担起来，真正的把事情彻底解决，让韶山的老百姓都能放心消费。

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同样的遭遇，也投诉了12315，同样说可以去某店消费，结果某店并不受理，把消费者忽悠过去。这个老板卷走这么多人的充值卡也没个说法，且政府部门也早已知道此事，如果不解决处理，可能别的店也会学样，这种事将会重演，将会有更多的消费者受害。现在韶山正在创文明城市吗，怎么能让这种事发生？希望政府早日出面解决问题。
2017-05-12 23:36:22