11月14日给单位办理税务登记证，所有要求的资料均提交完毕，且在窗口办事人确认无误后，让我们按照他们的步骤扫描二维码在手机上操作后续事宜。按照税务提供的步骤，第二步是网上开户，按照说明填入统一信用代码和法人身份证号码（反复确认输入无误），系统显示未查询到数据。
随后拨打税务服务号码96888794，在确认系统中有本单位信息后，接线员要求我们再次前往一站式服务中心在那里的电脑上操作开户事宜。
疑问一，税务系统未查询到数据为何要求办税单位再次前往办理，是办税单位提供的资料不全吗？
疑问二，如当场即可办理开户，为何当时窗口人员不与办理？
疑问三，信息录入系统时是税务窗口办事人员操作的，如果办税单位无法开户未系统信息录入错误，为何要求办税单位再次前往现场办理？
投诉11月14日下午，园区一站式中心三楼上去，左手边竖排第二个窗口的办事人员。以及11月21日两点左右税务服务电话接线员编号2929（其自述号码）
请给予回复，老百姓的时间也是时间。
谢谢
苏州工业园区税务局便民服务员
网友您好，已联系辅导办理，目前该业务也已办结。感谢您对税务工作的理解和支持，如有疑问欢迎拨打12366咨询。
税务系统经常出错的
相关单位已解决帖子所述问题
2018-11-21 15:08:56