情况说明本人于2017年10月27日在绿地集团苏州高新置业有限公司刷卡交付瞰湖生活广场9层02室定金并签字定购协议。在交付定金之前,和销售徐*的洽谈中得知首付款为房屋总价的50%即35万多时,明确告知对方我没有首付能力,因为在和销售洽谈之前我认为首付款是房屋总价的30%。随后销售徐*询问我和我夫人的工作,得知我夫人在政府部门工作后告诉我说,可以让我夫人办理精英贷来付首付,从我夫人的贷款卡转钱到我的银行卡用我的卡来付首付款,我做主贷人不影响后续贷款。销售徐*还告知我我夫人单位有人这样操作过。在售楼处询问销售徐*9层02室的售价有没有优惠时,销售徐*说9层02室因为前一个客户征信问题导致无法购买,目前只有这幢楼其他在售楼层的价格公示,比该室总价贵8万左右,当时拍照了售楼处的价格公示牌,看到确实没有9层02室的价格公示。当时有其他销售的客户在看该房子,徐*不断催促我签订购房协议。在我打电话和我夫人沟通期间,置业顾问沈彤告知我房屋情况,导致房屋很多细节我都没有注意到,如公摊面积过大、物业管理费用贵等。随后让我在协议等文件签字刷卡付定金。因为销售徐*告诉我精英贷款办理放款时间要一周左右,为了能在定购协议规定的2017年11月3日之前付清首款,交完定金后立刻委托销售徐*于当天(2017年10月27日)16:00去我夫人公司接我夫人去银行办理精英贷款。在2017年10月27日16:00左右由高经理(销售徐*的经理)开车去我夫人单位接我夫人,回到我们租住的房间拿到证件去银行办理精英贷,后我夫人告知我到了银行门口,并没有进去,因为高经理建议我们先凑首付钱,等贷款办理结束后再贷精英贷来还首付的钱,其担心我们用精英贷款付首付后办不下后续的房屋贷款。我们询问他们在付定金之前告知我们的我夫人单位有人这样操作过的事情时,高经理说我夫人的同事是在付首付之后办理的,这和销售之前告诉我们的不同,之后我们很无奈回去凑首付,但短短一个周要凑够30万,非常困难,这导致了我们无法按照约定的时间付首付签订购房合同。经过协商,销售徐*和高经理同意延期3天即2017年11月6日付首付款;之后高经理又帮我们延期了几天,2017年11月10日高经理打电话询问首付款的事情,高经理告诉我们说,接近年底现在已经无法精英贷,让我们先去他们绿地交30%的首付款,把购房合同签了,剩下的首付款贷常熟农商行的消费贷来凑,我们告诉他不想像交定金时一样被骗,不想去交钱,我们要求退定金,然后他说定金不能退,帮我们联系常熟农商行来贷消费贷付首付,我们告知他我们要询问朋友并查一下相关信息,再做决定,后经过百度查资料以及同朋友交流得知,不能贷款来付首付,我们作为普通的买房人不知道这种规定,但销售明知不可为却仍然以该手段诱导消费者购房,着实让人气愤,我们不想继续陷入坑中,希望退回五万定金。以上陈述均有通话录音或微信聊天为证。综上,认为销售违规操作如下:1.消费者签购房协议缴定金之前,销售诱导消费者贷款精英贷去付首付,签完购房协议后担心后续贷款办不下来,又让消费者先筹款付首付,再用精英贷款还钱;之后又跟消费者说无法办理精英贷,办理消费贷来付首付。存在诱导消费者“首付贷”以及欺骗消费者的嫌疑。2.在售楼处该室的售价格并未公示给消费者,即未按照规定内容明码标价、未在交易场所醒目位置明码标价、以及标明房屋的销售情况。介于以上两点,本人决定放弃购买,要求退还定金。后经房管局调解,绿地瞰湖生活广场姚姓营销负责人于2017年11月15日主动打电话给我说退房要写退房理由,我就将上述情况和他说了,我要求据实写退款理由,姚姓营销负责人说他们不能自己写自己犯错误,说就写购买者资金出现问题,并且说以前有以这种理由退下来的,我就说您有经验的话可以按照你们的来,能把钱退下来就行,他告诉我11月底能走完退款流程,12月底或者过春节前可以完成退款;由于不放心,当天又给姚姓营销负责人打电话说希望据实写退款理由,姚姓营销负责人说我们的共同目的是把钱退下来,至于具体的理由不重要。同时,他还告诉我瞰湖生活广场是办公用品,但销售跟我们推销的时候说是商住两用的;以上陈述有电话录音为证。2017年12月6日给绿地瞰湖生活广场姚姓营销负责人打电话他又说没有走退款流程。请求相关部门协调解决。窦先生 1862***3731
高新区便民服务员
2017年12月22日,我局工作人员至绿地售楼处进行调解。经调解,售楼处同意网民的退房要求,具体事项可前往售楼处及进行协商处理。【高新区市场监管局】
多大面积啊,单价如何?
跟开发商好好协商
希望相关部门早日联系我取证、协调
支持维权,持续关注
支持维权……支持维权
您好,我们已经在和开发商协商解决了,请您帮我删帖。谢谢
本人已经在和开发商协商解决,请管理员删帖,谢谢
退款成功了?。。。。
信息量真大:开发商、购房者、消费贷、精英贷、居然指名道姓常熟农商行,看来银监会可以进一步介入调查了
一定要点名道姓,才愿意协助发帖人处理吗??哎!
您好,跟绿地协商了,她们同意退款,退定金的材料于2018年1月3日交给她们了,在2018年2月8日跟绿地负责人沟通,对方表示退款流程已经走完了,就等放款了,放款时间较为缓慢,告诉我要3个月左右,有电话录音为证。今天(2018年3月20日)打电话催促绿地退款,和绿地负责人沟通,对方又说区域领导不给签字。如此出尔反尔,诚信何在?希望相关部门再次协调。谢谢
居然还有这种操作
居然还可以这样
2017-12-20 20:46:37