本人是吴中区郭巷街道常青藤花园72栋401的业主，于2016年5月31日与开发商完成交房手续。关于房屋外墙多处渗水的问题已经反映了两年多。
在本人的多次投诉和贵单位的监督协调下，开发商维修过很多次。上个月开发商终于委托第三方进行了一次大规模维修。
目前主卧飘窗渗水的问题应该问题不大了。书房腰线渗水的问题上个月大修过两次问题还有渗水现象，上周又来补了一次胶，能否根治还需要继续观察。
【诉求】
渗水这两年多来，室内多处墙体，地板造成了大规模严重损坏，开发商的外部维修也对书房窗户等造成不可修复的损坏。
对于这些损坏的赔偿问题，本人也通过业务与开发商交涉过，至今没有给出答复。
请贵单位予以督促。
最后再次感谢贵单位和其他兄弟单位的协助。
以上

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吴中区便民服务员 网友：您好！您提出的关于渗水引起的房屋装修损失相关赔偿事宜不在我局质监站协调处理范围内，建议与开发商协商解决或者走司法途径。若今后出现渗水质量问题，您可拨打我局质监站电话65270282反映，我局质监员将督促开发商履行保修义务予以维修。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局

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网友： 您好！您提出的关于渗水引起的房屋装修损失相关赔偿事宜不在我局质监站协调处理范围内，建议与开发商协商解决或者走司法途径。若今后出现渗水质量问题，您可拨打我局质监站电话65270282反映，我局质监员将督促开发商履行保修义务予以维修。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！ 吴中区住建局

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就是交涉了很多次无果才走这个途径，如果什么事情都要走司法途径，请问这个投诉平台还有什么意义。如果不在贵单位的协调范围之内，请其他单位来协调，不要把帖子修改成已处理状态

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2018-11-13 20:38:57