国风华府小区自交房至今年上个月，小区负一楼的电瓶车充电系统，一直都很好用。每一次充电是收费1元。自从今年6月小区换了新的物业，也就是新鼎物业后。物业在未取得业主同意的情况下，私自更换了小区里的所有电瓶车充电桩。并且每一次充电上调至2元一次了。
本来便民利民的充电桩，1元1充。新物业凭什么没得到许可就更换，还上调价格？
物业为了自己得利，就损害业主的利益。原来的充电系统用的好好的，凭什么物业强制更换，还强制上调了价格。
请吴中区的领导重视，让物业调回原来的价格。

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吴中区便民服务员
网友： 您好！首先感谢您对价格工作的关心和支持。您反映的收费问题收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下： 经查，首开国风华府由苏州新鼎物业管理有限公司进行管理。据新鼎物业告知，部分业主反馈一元充电八小时，充不满电，长期以来造成电动车电瓶损坏等一系列原因，据此，新鼎物业向小区业委会建议：安装新型充电设备可自动识别电动车电瓶的瓦数，电源充满后可以自动断电，有安全保障。充电设备是预存2.00元，下次充电刷卡是会显示相关退款金额的模式，该建议已经城南街道国风华苑业主委员会盖章确认。（详见附件） 此复。再次感谢您对我们工作的关心！ 吴中区发改局
2017-9-19 10:53:29