高铁新城环秀湖花园一期东门澄阳路交通井客梯被封被占用，原规划的交通井被开发商许诺给物业作为办公室，导致业主只能使用货梯或者爬楼梯上楼，请相关领导关注下，与开发商沟通，改善，谢谢

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
此位置本来不是物业做为办公室使用的，只是目前客梯并未安装，做为给业主提供临时便民服务点而设立的。也是应部分业主所需所求，考虑到已交付的物业办公室离小区较远，为了给业主提供更方便更快捷的服务才设立的临时服务地点。 2、货梯是可以正常使用的，但为了小区的安全，在使用电梯的时候，必须使用门禁卡刷卡进入电梯厅才可以使用电梯，业主交房的时候，都已经配备了3张门禁卡，可以正常使用交通井的电梯。 3、物业承诺，如果后期开发商还要加装电梯，临时便民服务点会立即撤掉。 相城区高铁新城 二零一七年八月七日
2017-8-6 12:05:23