市供电局
桃花坞大街38号小区内，3幢与4幢之间的配电箱，编号402-2，夜间一会儿启动，一会儿没声音，启动时声音很大，影响居民晚间睡眠。请检查下是否有问题需要维修，如果没有问题声音还这么大，能否做点隔音屏障措施，以免影响居民休息，谢谢！
苏州供电公司便民服务员
尊敬的网友“jumingsuzhou”：你好，感谢你对苏州供电公司电力设施的关心。根据你反映的情况，3月12日我公司工作人员再次到现场进行查勘，经现场检查确认，桃花坞大街38号小区3幢与4幢之间有电力分支箱一个，编号402-2，该设备运行状况正常，无故障存在，不存在需要维修的情况。针对你反应的启动声音大问题，电力分支箱不存在一会儿启动一会儿休眠的情况。我公司便民服务员已联系你，建议你留下你的联系方式，我公司工作人员会尽快与你联系。若核实确实存在配电设备噪声超标等异常情况，我们会及时采取技术措施，整改到位。我公司工作人员也将会在工作中加强小区居民配电房（变压器）的日常巡视及维护工作。再次感谢你对苏州供电公司工作的支持与理解，希望你继续关注我公司的工作。
我们已关注此事，请等待答复。
2018-3-11 09:31:29