2018年12月2日晚上9点左右，我跟家人顺道经过至苏州九龙仓天毫（备案名：逅湾花园）售楼处，销售顾问刘*接待了我们，游说我们购买此房屋，基于总价很高，我和家人都很犹豫，我们也没有那么多现金去一次性购置，需要出售一套房屋才有能力，说再考虑一下。刘*跟我们说，因为年底冲销售业绩，50万的定金，你们可以先缴纳一笔10万元定金，如果不购买，就退还给你们，如果你们考虑成熟了，三天后再来缴纳剩余的定金。而且还跟我们说，定购协议里面写的很清楚，如果不缴足定金，这个协议是无效的。我们一再询问，如果三天内我们考虑不购买这个房子，10万元是否退，刘*的回复很肯定，说一定退。
回家后，家里人商量了一下，觉得年底资金比较紧张，暂时不买这房屋。第二天我们联系了销售刘*，希望把定金退还给我们。刘*说跟领导汇报一下，然后办理手续。然而，持续的沟通没有结果，刘*又说这是定金，不能退，把之前跟我们说的话完全推翻。再问他能否我们跟领导直接沟通，刘*说刚来几天，领导不认识，电话号码也没有。一再要求下至今未能提供其领导任何沟通方式。
对于九龙仓如此大的企业，居然用这种不诚信的手段来坑害消费者，竟能拒退取消交易的预付款，我现在投诉，我要求对该企业的这种行为查处核实，但有关部门回复我说这个合约关系，明显就是打擦边球，对政府的不作为我投诉。
相城区便民服务员
您好，双方签订的定购协议具有法律效力。通常认购协议、预定协议等书面约定中，也会明确定金能否退还等相关内容，当事双方都应认真履行。建议双方协商解决，若协商不成，依据订购协议双方通过法律途径解决。相城区住建局二〇一八年十二月二十四日
你买房怎么能这么草率？
销售代理机构的，和九龙仓半毛钱关系都没有。
确实草率，说明也不差钱
原来是华元路西段，虎丘湿地公园北的九龙仓天灏
这么容易就上当受骗，销售满嘴瞎吹不能信的
订金还是定金如果是定金那应该退不了订金是可以退的！
2018-12-20 15:42:16