2018年2月7日，我本人在寒山闻钟反应了楚品天下油烟排放造成的污染问题：一者它的噪音大到使人从下方走过交流都听不见对方说话；二者油烟味飘散在各处经过边上的电梯入口灌入到地下室，使得整个地库犹如加了五香麻辣料一般久久不能散去三者排除来的油渍顺着墙面流落到地上，看起来脏乱不堪，闻起来更让人恶心作呕。由于临近春节，过年后又电话12345反映了同一问题。后来3月28日，有城管、物业以及楚品天下老板现场查看，并给出一周内完成整改的承诺。截止到4月5日，仍然是声音轰隆隆，味道浓浓浓。此时突然冒出来一个安民告示？如图所示在业主的无尽等待中，终于看到了整改进度，只是这效果却不是想象的那样。1.因为加了防护，声音相比以往有所减小2.因为只加了防护，并没有任何处理或隔离措施，所以墙面越来越脏，地面也越来越黑。3.因为只加了防护，以前的味道可以从广告牌侧面窜出，现在大部分从上方窜出，但这并不代表味道变了或者小了。还是原来的配方，还是熟悉的味道，还是那么些地方。只是广告牌看起来加了一层包装，仅此而已。同比之下，隔壁东吴面馆开业一年多，无论是声音还是味道，或者是地面，均没有出现楚品天下的情况，而更夸张的是，楚品天下开业半年还不到呢，就已经把周边环境搞得脏乱差。它是在一楼，3楼往上直到16楼，都有人居住或者办公，这样的环境给大家造成的困扰和危害不是一点半点，要是没有有效的整理整顿，抹黑的不仅仅是小区颜面以及地面，更是抹黑科技城的新兴招牌。
高新区便民服务员
网友：您好！您所反映的情况，相关部门会同立德绿筑空间物业，对高新区东渚楚品天下餐厅进行了检查，查证了油烟及噪音情况（当时饭店负责人周某不在现场）。4月24日下午约谈了楚品天下负责人周某，据周反映，由于前段时间油烟机的机械故障，导致排放不畅，油渍渗漏问题，3月份进行了维修效果不明显。约谈中，周某按相关要求提交了整改报告，并承诺于5月12日前完成排油烟设备的改造、现场油渍的清洗和噪音的清洗。相关部门将于时限到后立即前往复查，确保跟踪督导此投诉案件处理完毕。【苏州科技城】
2018-4-20 22:36:53