本人于2017年12月29日在苏州吴江区圣美财智汇大厦售楼处订购一间酒店式公寓，面积约52平方米，并于当日交付2万元订金，签订了销售协议认购书，约定一周内交付全款并签订商品房买卖合同。本人于约定时间（2018年1月5日）内去售楼处交付全款时，被告知无法网签商品房买卖合同，于是约定，待可以网签合同时，再来支付房款。 中途我多次致电开发商询问，一直得到的回复是无法网签合同。于是本人于2018年9月份提出退房并退还本人2万元订金，开发商先是不同意退房也不退还订金，后来又是拖拉推诿，让我继续等待。截至今天，还是让我继续等待。 已经十个月了，既然一直无法网签合同，有什么合法合规的理由可以不同意退房？因此，在此投诉苏州圣美置业有限公司，请尽快同意本人退房诉求，并退还订金。
吴江区便民服务员
市民您好：太湖新城经济发展局与圣美取得联系后把诉求人的情况转达，同时电话联系了诉求人冯女士，圣美与冯女士一致表示双方进行会面协商解决。谢谢您的关注！
具体地址哪里啊
吴江太湖新城，东太湖大道与水秀街路口
市民您好：您反映的事件我们已关注，请方便的时候后台私信下您的联系方式，以便部门核实后回复。
2018-10-29 13:41:47