我要投诉相城区太平镇一家叫做艾尚尼的美容美发店，老板太黑心了，我们充了钱以后他就跑路，被别的店铺盘了，名字改了叫昊恩，如果要继续使用原会员卡，更名后的新店老板要我们再充钱才能使用之前的会员卡，这实在是太没天理了
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好，请您私信告知您的联系方式，以便部门与您沟通了解情况，感谢您对我们工作的理解与支持。
相城区便民服务员
您好，关于“太平艾尚尼美容美发店”预付卡投诉的答复：自7月1日起，我局及七分局陆续接到消费者投诉称在相城区太平艾尚尼美容美发店办理了预付费会员卡，发现该店已不在经营，会员卡已不能使用。共累计接到30多位消费者投诉，根据消费者口述所涉及金额共计57600余元。接到投诉后，七分局执法人员多次电话联系该店店主管邦伟，均无人接听。经查，该店营业执照名称为“相城区太平艾尚尼美容美发店”，于2014年10月23日登记注册，经营者为“管邦伟”，2018年6月21日办理了注销登记。该店经营场所已由房东租赁给他人经营，现经营者周家秋，个体户名称：相城区太平昊恩美容美发店，2018年7月3日登记注册。因涉及投诉人数较多、金额较大，且原经营户已经注销营业执照的现状，七分局及时向太平街道汇报，积极与太平派出所沟通，与现经营者相城区太平昊恩美容美发店周家秋进行协商，现经营者周家秋承诺原会员卡在其美容美发店可以无条件、无限期继续使用，并已将继续使用会员卡的公告张贴在店门口相城区区市场监督管理局二零一八年七月六日
老板存在欺诈行为，店员还是原来的店员，一会说是原来的老板一会又说不是，要使用原来的会员卡转过来就必须再交钱
号码不方便，该说的都说了，望解决
您好，关于“太平艾尚尼美容美发店”预付卡投诉的答复：自7月1日起，我局及七分局陆续接到消费者投诉称在相城区太平艾尚尼美容美发店办理了预付费会员卡，发现该店已不在经营，会员卡已不能使用。共累计接到30多位消费者投诉，根据消费者口述所涉及金额共计57600余元。接到投诉后，七分局执法人员多次电话联系该店店主管邦伟，均无人接听。经查，该店营业执照名称为“相城区太平艾尚尼美容美发店”，于2014年10月23日登记注册，经营者为“管邦伟”，2018年6月21日办理了注销登记。该店经营场所已由房东租赁给他人经营，现经营者周家秋，个体户名称：相城区太平昊恩美容美发店，2018年7月3日登记注册。因涉及投诉人数较多、金额较大，且原经营户已经注销营业执照的现状，七分局及时向太平街道汇报，积极与太平派出所沟通，与现经营者相城区太平昊恩美容美发店周家秋进行协商，现经营者周家秋承诺原会员卡在其美容美发店可以无条件、无限期继续使用，并已将继续使用会员卡的公告张贴在店门口
相城区区市场监督管理局
二零一八年七月六日
2018-7-1 22:08:59