橡树湾花园三期2018年6月一栋墙倒塌，爆炸出来的全部是污水，地产连夜赶修，随后约谈业主代表，承诺重新检查，整改，一直尚未结果。其中中间仍出现几次大面积漏水，水漫金山，仍未处理，一直拖，拖，拖。以及各种消防栓漏水，电梯失灵故障问题。。。。。橡树湾花园二期车位事宜，不论地下已购车位业主还是地面包月业主，每天进门就如进牢笼一样，保安用铁架子栏杆挡住进口门，接受开窗户盘问，而且已包月车位业主，还经常夜半三更被保安挡在门外，有家不能回，没任何事先通知理由。而是物业经理下达的荒谬指令，物业经理不作为，自称，你们又能拿我怎么样，投诉对我来说没任何作用。电梯经常运行中，会上演惊魂事件，突上突下或骤停。
相城区便民服务员
您好：2018年5月26日夜间10点左右苏州橡树湾3a地块31幢负一层通风井墙面,因污水立管没有对接污水管，污水直流导致墙内侧压力过大，导致周边泡沫砖坍塌。物业联系地产并成立应急小组赶至现场处理，27日凌晨坍塌墙体恢复完毕。此次事故31幢1单元处在质保期内；经约谈施工方，并查看现场发现图纸与实际管道不符（开发已经紧急处理）。墙体倒塌后业主要求开发全面检测，开发认为该处是属于个别问题，开发未同意业主要求。地面出现大面积积水主要是排向市政的管道堵塞严重，经检查主要是管道压扁，污水及部分垃圾无法通过，物业已先后开挖止目前4条，共计120米，清理了封堵市政管内物品清理。目前小区内循环暂无问题。但部分立管、地库管道存在施工过程破碎情况较多，实验通球遗留在管道，导致堵塞较多。目前地产已经进一步介入处理。项目三期交付较晚，目前处于大规模装修期，装修工人搬运货物时将电梯占为己有，长时间强制门不关，部分货物碎渣遗留在电梯门缝间，导致电梯门不能闭合等故障，项目针对此情况安排了检查人员不定时检查，并要求维保单位增加维保频次。目目前有车位缺口的是二期，缺口58个（地面和地库均计算在内），由于苏州创建文明城市，目前小区外侧的区域全部禁停，经与交管沟通，答复不同意；物业给出3套方案（地面改造、摇号、相邻小区机械车位）均未得到业主认可，要求物业解决全部业主停车，目前该问题已经超出物业服务能力。物业经理原属苏州成立方项目，该项目管理优异，苏州橡树湾项目原项目经理离职，项目遗留问题较多，项目经理到该项目后积极处理解决问题，解决过程可能存在不能满足个别业主的情况出现。已经要求在得到绝大多数业主满意的同时，尽量照顾剩余业主的意见。现物业采取的措施：1、倒塌墙面修复已经修复，且管道已修改；2、加强现场巡楼以及监控巡视，一经发现装修工人占用电梯将进行清场；3、目前已与地产协商并达成一致，将1b地面开挖供业主作为停车位使用；4、35幢西侧总管道堵塞，已报项目部，与2018年9月5日已完成开挖及管道回复；5、地库排污管已经切割重新换管，将管内堵塞物取出；6、关于园区内排污管标高倒灌已经反馈地产公司项目部，交由其协助项目跟进处理。7、对于进出装修人员沟通、提醒，使用电梯切勿用重物卡门；对于保洁人员清扫提出要求，禁止将杂物扫至电梯门槛处，防止掉落至电梯井内；管家及巡逻岗增加巡视频次，对于故障处理提升及时率；电梯公司对电梯维保，严格监督与跟进。相城区元和街道二〇一八年九月七日
小区不都是门禁车牌识别么？连拆迁小区都是车辆识别了～看来物业是垃圾～尽早成立业委会，炒了吧～
立马上车牌识别系统
小区有车牌识别系统，但是小区外物业保安还要用铁栏杆在进闸道识别系统之外每天拦着
谢谢，静候佳音！
1、草坪上垃圾落叶一大片，楼栋打扫承诺一天两次，最多一次且流于形式。2、室外路灯、地库照明坏了很多，都要业主报修才会更换，从不主动巡检。3、黄梅天地下车库像澡堂，为了省电不开除湿设备。一个基础工作都做不好的物业，问题出在哪？物业经理不尽责。
物业经理这么拽哦，这个话题顶住~
作为业主，强烈要求各相关部门介入处理，保障我们的正当权益。
华润橡树湾小区
1房屋质量堪忧，地下室渗水
2管子炸裂，墙壁坍塌
3低楼层水压不足
4多户业主漏水渗水
5电梯一个月坏六次
6楼道无人打扫
7物业管理差，执行力差
才刚交房，问题就一大堆，让我们这些业主怎么住?希望华润置地尽快解决问题，不要再拖延
漏水反应了一个月也没答复，要等楼塌了再回复么？
漏水两天物业都没反应在业主三番四次催促下才找人解决，一开始只是一部分漏，结果拖到没办法收场才开始找人处理，效率实在低下。
物业管理人员能力有限，办事严重拖沓。
房子买了是住的，肯定是希望物业的服务以及处理方式跟物业费成正比，地下车库频频漏水，质量真的是不敢恭维
三期现在物业肯定推开发商，三期还在保质期内。无良开发商，无眼监管部门，坑了无辜的民众。在现有市场上再大的开发商卖出来的房子，质量坑人的一个都没缺席，我们的职能部门杠杠的
是要等出现重大问题才有人重视、解决？还是即使出现重大问题他们也有能力压下去？作为普通老百姓只想要这么多积蓄买的房住着安心，而不是整天抱怨这个，担心那个~
2018-9-4 11:25:31