1,碧堤雅苑二期公共绿化被侵占，相关部门已认定为违建，住建局现在拿出买房时的格式合同来说事，请问您的立场在哪里？开发商售楼时没有提前告知并疯狂违建，我们楼上的业主不能维权吗？2，关于层高。同样的，售楼时并未告知楼上卫生间是同层排水，为什么要挤占楼下住户的空间？不应承担相应的违约责任吗？3，请吴中区政府人员到现场演示老弱病残孕婴的无障碍通道，如你们能走通，我在地上爬给你们看！4，车库严重积水回湖。二个月了，抽潮机没见添置，消防抽风机开着毫无效果。恐怕是建筑质量问题吧。请找出真正的回潮原因，现在黄梅天过了，你们没有借口了。既是恳求、也是提醒，正视问题才能解决问题，民生和民情才是主旋律！
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经核实，该项目为按图施工，已通过相关部门验收，于2018年4月25日取得商品房交付使用通知书。2、该项目购房合同补充条款第二十条规定：没有公共通道进出的庭院（如有）、露台（如有）、地下室（如有），其使用权属于在房屋交付时设置了专有通道的相连房屋的业主专有。买受人在使用庭院（如有）、露台（如有）、地下室（如有）时不得改变其用途，并应遵守业主公约和业主大会/业主委员会制订的管理规则。3、针对“公共绿化被侵占，相关部门已认定为违建”问题，该处是否违建尚需相关部门认定，针对投诉中涉及的部分业主改变公共绿地用途的行为，我单位已要求开发公司及物业公司通知业主并要求其恢复原样，同时要求物业公司加强巡视工作。4、关于车库回潮问题，开发公司已安装除湿机进行除湿，是否有渗水情况已督促开发公司全面排查处理。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经核实，该项目为按图施工，已通过相关部门验收，于2018年4月25日取得商品房交付使用通知书。2、该项目购房合同补充条款第二十条规定：没有公共通道进出的庭院（如有）、露台（如有）、地下室（如有），其使用权属于在房屋交付时设置了专有通道的相连房屋的业主专有。买受人在使用庭院（如有）、露台（如有）、地下室（如有）时不得改变其用途，并应遵守业主公约和业主大会/业主委员会制订的管理规则。3、针对“公共绿化被侵占，相关部门已认定为违建”问题，该处是否违建尚需相关部门认定，针对投诉中涉及的部分业主改变公共绿地用途的行为，我单位已要求开发公司及物业公司通知业主并要求其恢复原样，同时要求物业公司加强巡视工作。4、关于车库回潮问题，开发公司已安装除湿机进行除湿，是否有渗水情况已督促开发公司全面排查处理。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-7-19 08:49:27