审帖的同志再次辛苦。
我在八月份投诉举报金辉融侨城小区门口道路被侵占，元和街道在8月29日进行了回复。虽然回复很及时，但是答非所问，不光没有解决问题，甚至都没有回应我的问题，我现在再次投诉举报上次反映的事项，并明确我反映的情况如下：
1、小区道路被侵占和物业公司所述修路没有任何关联！没有任何关联！
小区道路在当时确实是维修了几天，但是我反映的问题在道路维修前就存在了一年多了，现在道路维修了几天后早结束了，我反映的情况仍然没有任何变化。
2、第一个问题是小区东门口人行道路被侵占！道路被侵占！
金辉融侨城东门口营业的康慈健身会所私自加装车辆闸门，将小区门口道路划割为其会所的私人停车场，导致行人没有出行通道。
3、第二个问题是物业私自改变小区规划！私自改规划！
小区东门原规划设计并没有车辆出口，物业公司私自改变小区规划，将人行出口改变为车辆出口，导致人车混行，安全隐患极大！
希望有关部门能够正式问题，首先查清小区物业到底有没有私自改规划，其次如果该行为违法，相关部门请纠正其违法行为。
4、希望元和街道工作人员能在不通知物业公司的情况下亲自到小区门口看看，不要把物业公司的回复当做你们的回复。看看你们回复的内容完全就是物业公司的口吻，照片一看就知道是物业公司发给你们的，专门挑了一个看不到康慈停车闸的位置。不要把群众反映的情况当做小事，也不要糊弄群众。你们应该是和广大人民群众站在一起，不是一屁股坐在物业公司的位子上把我们当刁民看，物业公司也不是你们的下级部门，不会老老实实的跟你们说实话的。我知道了解街道的工作非常复杂，也很辛苦，我们能够理解也体谅你们的工作。但是这个问题确实现在很严重，小区业委会也和物业公司多次交涉无果。我们小区人口非常密集，老人和婴幼儿非常多，小区门口道路被堵，人车混在一起，非常危险，我反映的问题事关人身安全，希望你们能辛苦一下，认认真真的看看我反映的情况，如果你们确实不能解决，也请指明我们能够解决该问题的方法和路径。
以上言语中如有冒犯，敬请谅解。
5、希望审帖的同时把我反映的情况转交街道的同时转交城管和城建部门！
以下是我上次8月份反映的情况和回复
审帖的同志你好，给你们添麻烦了。
我是相城区金辉融侨城小区的业主，先向相关部门投诉反映金辉融侨城存在的严重影响业主正常生活的情况，请转相关部门查处。
一、金辉融侨城小区东门（繁花中心西侧）原建设规划为人行出口，非车辆出口，小区西门为车行出口。融侨城小区物业公司擅自改变规划，将该出口变更为双向的机动车出口，并安装了车闸门和人行闸门，导致原来宽阔的小区步行车口几乎完全被机动车道路所侵占。加之小区东门为繁花中心，车辆出入及人流出入量极大，行人的出入道路被机动车占据，存在严重的安全隐患。小区物业对电动车也没有进行管制，步行出入小区的老人小孩非常危险，极易发生事故。
希望相关部门能够查实小区规划，将小区东门恢复行人出入口的功能（此举并不影响车辆出入，车辆完全可以从小区西门出入）
二、前面第一条提到的问题导致小区东门出口行人通道已经非常拥挤，更有甚者，小区门口的康慈健身会所还私自在会所门口侵占了大片的公告道路，假装了隔离板和车辆闸门，将小区公告道路侵占为会所私人的停车位，堵塞了行人出口，行人自能从机动车道行走，造成业主严重的通行阻碍，和巨大的安全隐患。
希望相关部门能够查实会所侵占道路非法假装设施的情况，将小区道路还归给业主，使业主能够正常通行。
我对我上述反映的情况真实性负责，希望相关部门能够认真对待我的投诉意见，保障居民的人身安全，防患于未然。
此致。
部门回复
相城区便民服务员查看楼层
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复！
相城区便民服务员查看楼层
尊敬的诉求人，您好！针对您反应的情况，社区立即联系物业，现小区西门道路正在维修（见附件图片），物业表示在维修过后西门会留出专门的人行通道进出小区，同时物业也会加强对进出小区的车辆和行人的管制，保持人行通道的畅通。给您带来的不便深表歉意，感谢你对小区工作的关心。 相城区元和街道 二〇一七年八月二十九日

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
尊敬的诉求人您好！由于融城花园小区为商品房小区有独立的物业公司管理，且小区现已成立业委会。关于您反映的相关情况，社区立即联系融城花园业委会主任，其表示并未接到您所说的向业委会反映过此情况。建议您至业委会办公室反映情况或留下有效联系方式以便沟通处理。 相城区元和街道 二〇一七年九月二十六日
2017-10-2 02:12:03