我们于2018.10月购买万达华府17-2708房子，当时进去就发现多处有渗水的痕迹，尤其是主卧的一堵墙壁从顶部霉到底部。去物业交涉师傅回家了要11.3日到苏州可以安排上门查看维修。随后就是每周找物业都说师傅没来等原因，我家买了这处房子准备要立马入住的，所以该装修的也开始动工了。等到12月开始下雨了，我家批好腻子的墙壁又开始渗水了。每天打物业电话终于是有人来看了，周四说师傅来看了周五给我家修理，等周五打电话说还要来看，周六打电话说下周一，现在周一了说师傅还是不能来维修什么时候能来还是个未知数。现在我家所有的装修停滞，装修公司也有施工期限在这里，下来我们面临的是装修公司违约金，我们的延时入住在外的房屋租金。我们小业主的权益谁来保障，现在只能求助于贵网帮助。秦女士：186****8380
吴中区便民服务员
网友：您好，您反映的问题已收悉。现答复如下：自2018年11月开始，我部门多次接到业主投诉反映万达华府维修不及时后，了解情况属实，以建设局名义向开发公司下发了《通知函》，万达公司领导高度重视，已另请第三方进行维修，前阶段由于天气原因造成，我部门已督促开发公司趁天气转好时间抓紧进行维修工作。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
第一次进去的时候此墙壁就霉变严重
网友：
您好，您反映的问题已收悉。现答复如下：自2018年11月开始，我部门多次接到业主投诉反映万达华府维修不及时后，了解情况属实，以建设局名义向开发公司下发了《通知函》，万达公司领导高度重视，已另请第三方进行维修，前阶段由于天气原因造成，我部门已督促开发公司趁天气转好时间抓紧进行维修工作。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-12-10 10:44:18