天之运物业虽然算不上多么高档的小区，但也不至于每天都有好多年长的人在小区垃圾桶里寻宝，这样的景象只有老新村老小区才会出现，每天早上垃圾桶周围被翻的一塌糊涂，无形中增加保洁阿姨的工作量不说，马上天热了臭气熏天蚊虫也会增加。这样的情况不止一次反应到物业处，物业处领导的回复就是这些都是小区业主没办法解决。那么这样的话就有几个疑问，第一，这些所谓的业主不可能把垃圾桶里寻到的纸皮和瓶瓶罐罐放在自己家里，肯定要么是楼道要么是消防楼梯。第二，如果这样的情况出现，岂不是又增加了一个消防隐患。作为物业经理这一点应该比谁都清楚，为什么不去做为什么不去整改。我想新港物业应该给一个说法给我们的这些业主，小区的整体环境不是靠自觉就能改变的，要靠一些合情合理合法的规矩一起遵守的。
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：天之运物业服务中心是依据小区《苏州市物业服务合同》及《苏州市前期物业管理服务协议》中约定的服务等级标准进行日常服务工作的。针对您反映的垃圾桶周边垃圾散落的情况，天之运物业服务中心会临时增加垃圾桶周边的保洁频次，同时整洁优美的社区环境也需要广大住户共同维护。关于您反映的有住户捡拾废品的问题，天之运物业服务中心已多次上门走访或致电业主，向家属反映情况并进行沟通劝说工作，告知其不要影响周边居民的日常生活，注意环境卫生和消防安全等事项，并要求现场工作人员发现即制止。另外，天之运物业服务中心会做好每日楼道清扫和安全巡查工作，定期清理楼道内的无主杂物。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
我有一次傍晚站在11幢入户门口，亲眼看到穿着物业工作服的大叔大妈在垃圾桶里翻，翻到桶外面垃圾到处都是，也不收拾，直接走人了，物业经理首先要对自己员工进行教育，规范他们的行为，重新培训合格后上岗！
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：
天之运物业服务中心是依据小区《苏州市物业服务合同》及《苏州市前期物业管理服务协议》中约定的服务等级标准进行日常服务工作的。针对您反映的垃圾桶周边垃圾散落的情况，天之运物业服务中心会临时增加垃圾桶周边的保洁频次，同时整洁优美的社区环境也需要广大住户共同维护。关于您反映的有住户捡拾废品的问题，天之运物业服务中心已多次上门走访或致电业主，向家属反映情况并进行沟通劝说工作，告知其不要影响周边居民的日常生活，注意环境卫生和消防安全等事项，并要求现场工作人员发现即制止。另外，天之运物业服务中心会做好每日楼道清扫和安全巡查工作，定期清理楼道内的无主杂物。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
有一开三轮的物业保洁大爷成天正事不干，可能就是物业雇来捡纸箱的
2018-5-11 12:20:37