尽管我只是和泰家园里的一户租户，但是对和泰家园物业这种管理已经无法忍受。希望有同感的朋友们多多跟帖提出你们的看法。我在这个小区居住2年了，遇到过3种现象和大家说说。第一种，把租户和业主分开管理。听到这话的时候好像是有道理的哦。一次，我去物业刷开门的磁卡。我和一业主一起，那么物业服务人员一番询问之后让业主先刷，可恶的是业主直接就刷掉了，我租户，回去拿身份证再来，这么句话。这就是分开管理。而且态度完全不同。那么我就想问了，那么收钱的时候为什么不是租户少点呢？第二，没有业委会，无处投诉。一个正常物业公司，我们在进去的时候不只是看到什么管理人员照片，更重要的是监督机制。不但没有，尽然连物业投诉电话都没有。我留了一下心，在整个小区内，找了又找也没有找到有一处写着物业投诉电话的。由此可见这物业公司怎么样。第三，这个就是严重了。我在地下车库租了个车位，一直我都用着。自从物业装了车牌识别进出，我就从来没有进去过，我的车牌物业没有输入。半年了，我打了很多次电话，一直都没有给我输入车牌，我也一直不能进入。可恶的是，物业服务人员会说，明天会找人帮你弄好的，然后我又去试 进不去，又电话过去，说等两天会帮你输入的，再去试还是不行 半年了，如果是你，你火吗？我想说，这车位收钱我可以不给吗？或者我也一直说，明天给你，明天给你.......这也可以吧！请有关部门，快点解决掉这家物业吧...
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，此处物业为独立经营，所在社区已将市民反映的情况告知物业,协调物业处办。物业回复：1、和泰家园人员卡系统自使用之日起，小区内就分别使用2种卡片，一种为业主专用的红色卡片，因为这种卡片为业主专有，可以认定为有红色卡片的即为本小区业主，如果卡片遗失由业主本人出面办理遗失补办手续；非业主/租户办理的为白色卡片，在电脑系统中根据租房合同实际情况录入身份证号码，因出现过转让、遗失等情况，故为了核实持卡人是否为卡片持有人（即是否是小区承租人）必须同时提供身份证或居住证进行卡片延期，这个在每次办卡时都是会提前告知的。2、小区每栋楼宇的单元门上、一楼大厅告示栏、物业服务中心大门处等各处均有明确标注联系电话，请多多观察。3、烦请提供房号及车牌信息，这边给您查询一下实际情况再行处理，小区内所有车牌信息都会不定期批处理导入，如果您的车牌有半年以上不可以使用，请带上行驶证到物业办公室核实是否车牌填写有误。市民此类问题可与物业联系反映，电话：65310866。虎丘街道
租了车位进不去就让物业退钱，不过这种从狐狸嘴里强肉是不可能的！如果楼主反应的情况属实，这样的物业可以滚蛋了，希望部门查查吧……挺可怜楼主的！
希望你来南山金城租房，南山金城奇葩的地方是租房的有车位，业主没有车位，找物业，物业竟然答复先到先得
你这么南山金城物业做的还是挺负责任的，车位就是小区的，除非你买去，否则就应该谁先租谁先得。不能分租户和业主，都是一样交的钱不是吗？
退钱是不用想的，不可能退的。这么点小问题都没人解决，你说谁会退你钱啊！朋友们，以后买房子千万别买这个物业的小区。希望有关部门能够综合整治和取缔。
呵呵，要是我们小区那样做，我直接去物业掀桌子……
看来这个物业是一手遮天了，我们小区里面物业上面还有社区，要是物业干的不好直接去社区喝茶，听着社区主人训物业！{:lol:}{:lol:}{:lol:}{:lol:}
我的车位用了已经两年了，自从装上这个车牌识别就不行，我就是进不去。这个电话我也是经常打的，没有用。整个物业没有人愿意帮忙解决的。都是在说辞，我也自己过去登记过没用的。我想主题上面我也说的很清楚的。还有，请问：物业的投诉电话和咨询物业电话应该是一样的吗？物业不应该是有监督部门的吗？投诉电话不应该是监管物业的电话吗？为什么是同一电话呢？如果没有特别的监督部门那么就是物业内部电话，你们觉得这种投诉有用吗？
对呀，这就是个奇葩和逆天的物业。好在我只是租住在这里不是买房子在里面。要不然真的要憋屈一辈子啊。
2018-5-21 14:26:16