我想咨询一个问题：10月19日我车子停在常熟明日星洲小区内公共车位上，早上发现后面两个车灯及左前大灯均破坏，经联系4s，加上周围的漆面，需要1万几，已报案，案件编号j3205815217102000007。经过了解，小区内之前多辆车被划过，因为小区内监控极少，所有电梯的监控均已坏掉，整个小区只有十来个可以用的监控，所以无法发现。报警后我物业去了几次，因为车放的位置离门卫很近，希望物业帮忙打听下，到目前尚未接到过物业的回音。我想咨询下，我物业费一直正常交的，像这种停放小区停车位，车子被损坏，物业是否负次要责任？

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常熟市便民服务员 “梦断虹桥”网友，您好：根据您反映的情况，经市公安局、房管处、虞山镇核查，现答复如下：1.《江苏省物业管理条例》第四十七条规定：业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的，由业主、物业使用人与物业服务企业另行约定。据了解，物业企业尚未与您对财产安全另有约定。关于您反映的赔偿问题，建议您通过司法途径解决。2.明日星洲小区所安装的摄像头均为原规划时所设计，对于小区内车辆有损坏因监控有盲区无法全面覆盖，故不一定能及时采集到有效监控录像，属地要求物业加强日常巡查，规范好小区内业主停车秩序。关于您反映的监控设施故障，房管处要求物业企业按约履职，按照维修资金使用规定尽快维修。感谢您的关注。

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直觉是物业有责任的。

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关注一下。我也想知道答案

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小区内停车极其混乱，物业自己也告诉我很多车被划过，我觉得物业至少有些责任的。我已经报警了，只是小区内监控太少，估计查不出来。

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第一时间就报警了，目前警察也没联系我，估计不好查

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物业有责任的。

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小区内停车极其混乱，物业说管不了。我老老实实停在车位上的，就是因为停车乱损失这么多，所以我想咨询下。

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“梦断虹桥”网友，您好： 根据您反映的情况，经市公安局、房管处、虞山镇核查，现答复如下： 1.《江苏省物业管理条例》第四十七条规定：业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的，由业主、物业使用人与物业服务企业另行约定。据了解，物业企业尚未与您对财产安全另有约定。关于您反映的赔偿问题，建议您通过司法途径解决。 2.明日星洲小区所安装的摄像头均为原规划时所设计，对于小区内车辆有损坏因监控有盲区无法全面覆盖，故不一定能及时采集到有效监控录像，属地要求物业加强日常巡查，规范好小区内业主停车秩序。关于您反映的监控设施故障，房管处要求物业企业按约履职，按照维修资金使用规定尽快维修。 感谢您的关注。

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谢谢回复，只是还有些内容我想了解下：首先，我们小区规划时电梯里面都有摄像头，坏了几年了，目前尚未修复，建议尽快修复。其次，目前小区停车未见物业加强日常巡查，依然非常乱，这是今天早上我车被堵的照片，假如管理不加强，摄像头有盲区，我们的财物安全如何保障？我提这些，是希望小区变得更好，不然这样下去。小区会越来越乱的。

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早上我的车停在车位上，又被堵在里面了

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2017-11-2 14:26:56