2018年12月25日，突然接到店员信息说该店要停止营业，通知去拿剩下的护肤品。去拿的时候说剩余之前充值的余额等到12月26日过去退。结果是，今天该店已经大门紧闭。欠客户的几十万元也无从追讨。
高新区便民服务员
网友，您好！经调查，目前市场监管部门已介入调查此事，该商户法人代表刘**表示将尽快筹钱，退还顾客预付卡余额。请投诉人联系刘**18361441419进行处理。【高新区商务局】
现在的问题是永旺不给消费者协调，让我们自己找店铺负责人，负责人消失了。一起被骗的消费者有五六十人，总金额至少有几十万。昨天突然通知的，然后永旺说这个店会营业到月底，结果今天就闭店了。
2018-12-26 16:45:56