6.3日下午在天地和签订的装修协议销售人员介绍有样板房征集活动。签约收取了客户2万的定金客户未进行量房也没有设计效果图店家能否退回定金？
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系方式，以便我们交相关部门处办。
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
网友：您好！接投诉后，吴中区消保委城区分会工作人员联系被诉方进行电话沟通，经沟通，被诉方无法查处投诉方签约交定金的信息，无法处理，多次联系投诉方，其称已签约装修合同，希望双方当面沟通，后吴中区消保委城区分会工作人员再次联系投诉方时，其称不方便参加当面调解，可以电话沟通，也同意将相关投诉资料发到城区分会邮箱，但一直没有收到，也联系了投诉方，投诉方称“没收到吗？我再发一遍......”工作人员查看邮箱还是没有收到，再次联系投诉方时电话始终是无法接通状态，故无法调解。吴中区市场监督管理局
看什么定，订金可以退，如果这个定基本退钱无望，要你和天地和商量，但是现在装修生意那么难做，估计你想全额退钱很难，好不容易签了一单，怎么可以让你那么容易退单
怎么私信给你
2018-6-5 08:29:33