在9月份时候,接到很多个10086的电话,说我开通了宽带,叫我10月底关闭,我很莫名其妙的。因为2016年2月份搬家后,房子一直是处于出租状态,租户自己有网络的。于是,我打了很多个电话,咨询到一个衡山路店1826210****这个号码帮我开通的宽带(我住颜港怎么可能跑到衡山路店,况且你们的店在哪里我都不知道),她说会给我回复,接着是一个移动经理来电,电话是1350623****,一开始这个经理很理直气壮的说我给的密码,不然他们办理不来业务的,我说我不住那里要宽带做什么,我说我要去问个清楚,才承认这是他们手下的人为了完成目标私自帮我安装的,说大家都是本地人,不要为难他们,不然他们要罚款的,我想想就算了,因为说不扣钱的10月底取消就可以了。今天10月31日了,我又提醒那个经理的人,他说要11月份才可以取消,又说我自己开通的了,我想10086能否给我一个答复,帮我查一下,我自己没有安装的为啥到了移动那里就说我自己开通的,请给我一个合理的解释?期间我接到过好多10086电话叫我月底要取消宽带的,不然11月份会扣款,也麻烦移动公司给一个回复?还有中间也打过10086的电话,也没有回复我,我不知道能找谁能解决这个事情。
常熟市便民服务员
“爱不了”网友,您好:根据您反映的情况,经市移动公司核查,现答复如下:移动公司联系您,您表示已经有工作人员联系自己处理,现处理完毕。感谢您的关注。
10086都有录音的,取证,听录音,看到底是谁的责任,
是10086那里查到办理人的电话一个女的,然后一个男的经理手机给我来电的,10086一直提醒叫我自己去取消宽带,我根本没有安装,我就好奇他们为了完成业绩这样也可以,必须差评!
移动宽带现在市场占有率第一就是这样来的
估计也是被逼的,唉
动不动就打电话推销,问你开不开通,你不明确拒绝,立马就给你开了。无语
难道是电话诈骗?
“爱不了”网友,您好:
根据您反映的情况,经市移动公司核查,现答复如下:
移动公司联系您,您表示已经有工作人员联系自己处理,现处理完毕。
感谢您的关注。
不是10086打来的电话,是一些营业厅的人用的普通的移动号码电话,我也上过当。
工作人员打电话来说帮我宽带退了,但是我还是显示每天在扣款,能帮我继续问吗?
2018-10-31 15:13:44