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移动公司在误导消费者

2023-9-4 11:18:34发布次查看发布人:
移动公司最近出了张任我用卡,资费内容里写国内流量任意用,但是后面补充说明的资费说明里却说客户国内流量达到12gb后网速降至不高于1mbps,当月全部流量使用达到50gb后,停止上网功能,次月自动恢复!
移动公司明明只给50g为什么要写任意用而且12g时就限速!
这是不公平条约!
如果有限制那你就不能每月收258的费用!

苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!我们已关注您的问题,烦请通过论坛“消息”系统或跟帖提供您的联系方式,感谢您的支持。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!根据您提供的截图核实,此为任我用全国版套餐,原价258套餐优惠期收取188元,优惠期至2018年12月31日。为保证所有用户网络公平使用权,用户当月全部移动数据总流量达到12gb后,上网速率将降至1mbps以下;当月本号码使用的总流量(国内范围)超过100gb阀值后,上网速率(国内范围)均将降至128kbps以下,次月恢复。达到12gb后,提供15元gb的流量提速包,客户订购后回复网速;458元套餐优惠期收取288元,达到40gb后降速。您可以登录江苏移动掌厅和网厅详细查看套餐内容,并根据您的实际需要办理,感谢您支持中国移动。
2017-8-3 16:16:53
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