高铁新城圆融广场投诉
空中花园占地面积到底有没有3000平？请出示规划图！
五层设备架空层与六层层高是否与规划一致？架空层是否有屋顶？请出示规划图！
业主汽车出口与超市送货车入口在一起是否符合规划？请出示规划图！
商场内餐饮排烟导致住户窗户常年不开，油烟污染如何处理？请环保局测量污染物含量！
餐饮排风机的噪音是否达到环保要求？请环保局测量噪音是否合规！
广场舞每晚都跳不说，每天一大早还跳，噪音扰民，物业无能，请沟通！
谢谢，看能不能解决这几个问题，还是只能让我继续这样投诉下去！！！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
关于广场舞的问题已通知物业公司，物业公司已让保安对影响居民休息的广场舞队伍进行劝离。
相城区高铁新城
二〇一七年八月四日
相城区便民服务员
网友您好：2017年8月4日，相城区环境监察大队会同高铁新城北河泾街道环保办至现场进行检查。经查，圆融餐饮店配套了油烟净化设施，油烟经收集处理后由专用烟道（位于空中花园）外排，检查时油烟净化设施正常，圆融物业承诺将对油烟排口进行检测。噪声敏感建筑物区域内的噪声，建议投诉人依据《苏州市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》第十二条向城市管理部门反映，或者依据《民法通则》“相邻关系”一章或者《侵权责任法》向当地人民法院提起民事诉讼。其他相关问题建议向相关职能部门、物业反映。
相城区环保局
二零一七年八月七日
相城区便民服务员
您好！高铁新城圆融广场项目三号地块屋顶绿地面积约为2700平方米；五层设备层与六层层高设置符合规划要求，设备架空层上部为塔楼部分；方案中机动车出入口设置符合规划要求；如需查阅规划图，请您依据政府信息公开有关程序申请公开。谢谢！
相城区规划分局
二〇一七年八月八日
2017-8-3 11:13:52