市区皇家首座旁辰意美容美发冲钱后突然关店，没有任何通知和解释，之前还到处是分店现在都找不到一家了，卡上还有近2000元未消费，现在也不知道怎么才能找到人了。
张家港市便民服务员
您好！您的问题我们已受理，待部门有反馈结果，我们将跟帖回复。感谢您的关注！
张家港市便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的问题，经商务局与负责人联系，该店已于2017年10月份停业，曾在门口张贴告示。请投诉者前往新市河路、海关路或泗阳路“上艺”门店消费。感谢您的关注！
请问只是更改名字吗？还是说需要继续充钱后才能使用原卡消费？大润发对面那一家上艺是不是同一家分店？
2018-2-3 15:36:01