我们商家搬进世茂佰佳利三楼将近半年了，商场的手扶电梯从来没有开启过，询问之下商场经理称已经向世茂物业报修了大半年了，一直没有任何动静，由于手扶电梯损坏，顾客都是坐货梯上下，不方便的就直接把停用的手扶电梯当成楼梯走，商场和物业也没有放置任何警示牌子告诫顾客，由于这个商场现在整个三楼都作为培训机构在使用，周六周日学生特别多，安全隐患非常严重！不要等到出了事情再重视问题！希望有关部门强制物业进行修理，不要让悲剧在这些孩子们身上发生！
常熟市便民服务员
“瑟瑟的世界”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：据了解，物业已协助商户在走公共维修基金流程，现在流程还在审批中，具体进度可拨打物业客服电话52030229咨询。感谢您的关注。
“瑟瑟的世界”网友，您好：
根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：
据了解，物业已协助商户在走公共维修基金流程，现在流程还在审批中，具体进度可拨打物业客服电话52030229咨询。
感谢您的关注。
2018-9-22 11:17:37