上周五下午三点不到至苏州吴中机动车检测站验车，几乎没有车子在排队，但是大厅里坐满了人，本人车辆登记完毕一圈流程走完不到二十分钟。然后工作人员要称请耐心等待，不仅数据上传需要时间，车管所远程审核也需要时间。在大厅里与其他验车的人一起坐着聊天，大家都已经等了好久了，平均一个半小时，在与工作人员聊天中得知关键是车管所审核效率太慢，等待时间太长。时间在流逝，由于五点钟要接孩子放学，内心越来越焦灼的我等到四点四十五分之后实在等不及了，在与工作人员交流确认之后决定下周一再过来完成最后的手续。这完全就是给老百姓增加负担，一件半个小时的事情逼着你两个小时办完。在效率第一的今天，不知道车管所能否从自身做起，提高工作效率，把老百姓的利益放在实处。

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市公安局便民服务员
网友您好， 因近期苏州市环保网络出现故障，造成我市车辆安全技术检验业务积压。 目前车管所已要求监控中心工作人员提前上班、推迟下班、中午取消休息，通过延长工作时间来缓解业务积压情况。
2017-5-8 17:26:56