本人由8月18日上午在太仓朝阳路车站检票上车时被强制拦下，要求为一个十七个月大，不足1.1米的小孩补买车票，在补买了一张儿童票后方许上车，有车票为凭，这是强制消费，请问贵公司这是什么部门的规定？更有车站工作人员态度恶劣，试想车站是一个城市文明的窗口，太仓是全国文明卫生城市，如此恶劣是不是给太仓这个城市抹黑，希望有关部门能严肃处理
太仓市便民服务员
“wg真的”网友：你好！关于你反映的情况，现交通运输局答复如下：经查实：1、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十九条规定：严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。18日（周六）的客流量较大，免票儿童名额已全部被申请，给您造成不便，请谅解。同时请广大旅客注意，凡携带身高不满1.2米儿童乘车，务必在购票时主动向售票员提出申请。2、关于工作人员态度问题，现市交运集团已要求朝阳站今后加强员工服务意识、要更加耐心、细致地做好解释工作，服务好每一位旅客。感谢您对市交运事业的监督！
正常！坐飞机婴儿都要买票啦！一块钱呀！多大点事
买票前多问问宝宝是否要买票
身高超过1米2才需要买票啊？以前是这样打，做过几次，满了1米2才需要，而且没买票不能占位置，有票就可以单独一个位置！
2018-8-19 08:05:15