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投诉米兰国际美发店

2023-9-3 6:23:27发布次查看发布人:
2018年10月19日下午13点左右我去科技城时尚水岸商业街上的米兰国际美发店染头发,我明确跟接待我的理发师表示只需要染个颜色就可以了!他说我的头发不蓬松,可以帮我弄的蓬松一点,我表示我不要烫,只需做颜色,他说不用烫的!10分钟就可以完成的。说完就开始给我的头发上夹夹子了,等他夹完夹子就和我说这个是要收费,最便宜也要380元,我再次表示我不需要,让他取走夹子,他说不可以的,已经夹了,时间功夫都花了上去了!我没有办法只好和他谈价还价,最后达成一致花500元完成烫染。本来做个颜色花390元!造成多消费了!这是侵害了消费者的自由选择权!还有理发师说这家店的老板换了,之前的充值会员卡可以用到年底,如果用不完的话就要继续充值后才可以变成新店的卡!不然旧卡里的钱就不好用了!我对这这家店的做法非常不满意!请相关部门了解一下情况!请这家店给我一个说法!投诉人:何女士,联系电话1806844****
高新区便民服务员 网友,您好!关于您反映的问题,我们已收悉,现将调查处理情况报告如下:我局工作人员前往米兰国际时尚水岸店现场了解情况。店内负责人就诉求人反应的情况给予以下答复:1、顾客不同意,店内绝不会做。2、如消费者不满意,店方可退还110元至该消费者的会员卡里。3、因之前的老会员卡系统和现在的会员卡系统不一样,为保证会员卡里余额及资料不被丢失,店方特意提醒老顾客。【高新区市场监管局】
工业园区西沈浒路上的启宇美容美发店(原萧邦,辰意)也存在欺诈消费者行为,原3折卡,理发收5折。换了店名实际老板没换,原卡继续使用要多充值。只是去剪个头发被忽悠烫发,烫个发要500多,比不办卡还要贵。去做个按摩,一个劲的让你办套餐,不胜其烦。反正卡里只有1000多了,用完再也不办卡了!
少染头发,会有癌症
理发店普遍存在硬塞推销,我觉得政府要对美容美发行业进行管制,拿着低档的有可能还是三无的美容美发产品忽悠消费者收取高额的费用。暴利。以后都不敢去理发店消费……

2018-10-20 18:24:02
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