本人有一张估计是2001年办的中国借记卡，当时身份证号码15位。今日2017年12月20日，收到一天中国银行短信，被扣了10元年费。不是说借记卡免年费的吗？这张卡之前好像也没有扣过年费（以前公司办的）。之前听说不用的卡，里面没钱的话会被自动注销，所以往里存了些钱。没想到今天被扣了10元年费。今天有空，下午去中国银行了。银行大堂经理说本人只有一张借记卡的情况下是不扣年费的。叫我去查名下有几张借记卡。所以去柜台查了。查了是只有一张，但是系统升级了，你的身份资料不完善。拍了照片，身份证号码更正一下到18位，还更正了单位地址。还帮我把这张卡办理了免年费卡。但是今天扣的已经扣了，也没办法了。我想既然我的这张老卡是我的唯一一张中国银行的借记卡，就应该享有免年费的权利，为什么会扣我年费呢？不能因为你系统的问题，，让我白白被扣钱啊！虽然10元算不了什么钱，但是中国银行也不能这么做啊！请有关银行给个说法。
中国银行苏州分行便民服务员
您好！方便的话请私信我行，告知姓名等具体身份信息，以便我行进行核查。谢谢！
涉嫌乱扣费。。。
放心这笔款项会退到楼主的银行卡里的.
2017-12-21 00:12:56