8月29日（仅此一天）麦当劳推出15元不素之霸优惠套餐（包含双层牛肉+两根香肠汉堡、薯条、可乐），太仓万达店内价目表上有相应公示（附件照片8月29日现场拍摄），但是实际点餐后，麦当劳工作人员以缺货为由，将不素之霸套餐内的双层牛肉+两根香肠汉堡私自更换为价格相差较大的单层辣腿堡或单层鱼堡，以次充好，偷梁换柱，货不对板，是赤裸裸的欺诈消费者的行为！请属地市场监管部门现场稽查，查查麦当劳的进货单，是不是一有活动就假装缺货，第二天就有货，即使真的是缺货也应该及时下架活动，而不是挂羊头卖狗肉，私下掉包！请执法部门依法开罚，让麦当劳长长记性，太仓人民不是好忽悠的！
太仓市便民服务员
“林阿姨”网友：你好！关于你反映的情况，现市场监督管理局答复如下：接到消费者投诉后，我局工作人员于2018年8月30日下午到太仓万达麦当劳进行了现场检查。该店提供了8月29日当天销售该不素之霸套餐的清单，当天共销售了368份，因前期备货不足，导致当天14：40左右销售出现了断货的情况，后经补货于15：40重新销售。同时，该店提供了不素之霸套餐的优惠券信息，在使用须知中已明确说明“如遇产品售罄，餐厅将为您替换为麦香鱼套餐，以餐厅实际供应为准”。故该麦当劳餐厅不存在违法行为。因无投诉人联系方式，该餐厅店长徐霞表示，欢迎投诉人直接与其沟通，电话号码为：15295693970。
2018-8-30 09:55:33