2018年8月3日早8点左右致电三菱空调售后服务电话4008185100，下午16点维修师傅上门维修，说冷冻液没了，加了300元冷冻液，又说电机损坏，换了一个新的，380元，维修费200元，一个空调一共880元，说保修两年，两年内有问题，都可以免费维修。同时又让师傅把家里剩下三个空调冷冻液加满，花费800元。总计1680元。 维修的空调于8月5日经使用发现依然存在不制冷现象，于是直接联系维修师傅，维修人员以空调存在管道堵塞不能更换为由拒绝再次维修，并只肯退一半的费用。请问在没有再次上门维修的情况下，维修人员是如何得知是管道堵塞的？是否是周五维修时已经发现问题却因为盲目追求利润没有告知我们？空调既然通过检测后发现无法经过维修使其正常使用为何费用只退一半？ 我的诉求是希望三菱售后能找个专业的靠谱的维修师傅帮助我们修理好空调，如果空调已经坏到确实无法再次维修，那么我只承担上门的检测费，新的电机请三菱的维修师傅拿走，至于冷冻液的费用我也不可能以零售价全部承担，希望有关部门能引起重视，帮助消费者维权，谢谢！
昆山市便民服务员
网友您好！市场监督局答复如下：我局高新区分局工作人员电话联系了投诉人，投诉人表示她是在百度上找的售后电话40081855100。（经查三菱全国售后电话是三菱重工4006993030，三菱电机4008807660），由于昆山没有实体店，故建议向全国总客服反映。
你这个维修电话是在百度上找的还是哪里看到的啊？在百度上的基本都是假的
三菱分三菱电机和三菱重工，属于2个牌子，你打的不是三菱售后电话，被骗了
估计被忽悠了，正常三菱售后很好的，不会有这种情况的。
还有空调制冷液一般不需要加的，除非漏掉，你把剩下三台加满上来判断，你就是遇到游击队忽悠了。
网友，您好！请您提供您的住址以及联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
这个客服电话说他们是苏州的，但是前来维修的是昆山前进西路店的维修人员，其中一位姓汪，有维修人员的联系电话，1340147****，我家在昆山江南春天小区，我的联系方式1391327****
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遇到假的维修人员了，空调不制冷一般就是一个像电容一样的玩意坏了。我家里有台老实空调，差不多4、5年坏一次，就是不制冷。第一次也是网上找的，太坑了，换这个换那个，修了一下600元没了。第二次找了认识的人只要70元（包含人工费了）。那些假维修人员就是骗人的，把你好的东西都换掉，坑你没商量，然后乱报价。
建议百度上打着假售后的骗子以诈骗入罪。花钱是小事，折腾人太可恨了。想想这么热的天，好不容易安排出时间约了来维修，结果花了钱却没作用，让人身心都吃不消
2018-8-5 11:07:21