因单位报销需要提供手机通讯产生的月结发票，但电信公司以是微信或支付宝等支付为由拒绝提供月结发票。消费者有权向供应商索取发票。电信是我的供应商，而且微信与支付宝等支付方式也是电信允许的支付方式。为什么不能为我提供月结发票？难道现在社会普遍接受的微信与支付宝等支付方式都不能提供发票？当我向10000号客服提出这样问题时无法回答，只好强行挂断我的电话。难道这就是我们的电信？
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好。对于您反映的问题，我们已有工作人员与您联系，并做了详细的解释说明，敬请理解。
确实！
很不合理！
我们这个是和电信的业务关系.既然你授权给别人通过其通道充值，最终还是到了你的账户的，也是在你这里消费的，为什么以前可以提供发票，在没有告知我们的情况下突然就不能提供了的？
你能给我一个合理的解释吗？
问题关键是第三方是回收的充值卡给你充的话费，这怎么解决
2018-8-28 20:55:55