常熟世茂一期宝洁物业进来管理有三年了，从没有对里面一个湖管理过，导致湖水发绿，有臭味。
现在突然说要动用维修基金进行处理，有几个问题：
1、物业平时的不作为造成的问题，为啥要业主来买单？
2、住建局根据什么依据审批的这批维修基金？
3、物业根本没有公示过改造方案？具体这些钱花在哪里？改造后的是什么效果？
4、改造后的验收标准是什么？
5、可以查一下这物业进来后花掉了多少维修基金？

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常熟市便民服务员
“市民苏州”网友，您好： 根据您反映的情况，经市房管处、虞山镇核查，现答复如下： 经了解，该小区景观河水质改造问题由业主代表大会表决通过，具体情况和物业企业落实合同情况您可直接咨询业主委员会。目前房管处尚未收到该小区景观河水质改造使用维修资金的相关资料，您如需查询本人使用的维修资金情况，可带好相关凭证来房管处查询，房管处联系电话：52799077。 感谢您的关注。
2017-8-2 07:54:10