尊敬的市委领导，我是苏州工业园区东方维罗纳南区32栋业主，1、我所住的32幢一单元自从交付后我住进去，小区单元的门禁就是坏的无法使用，25层以上的住户户内的可视对讲也是坏的，自从交付以后压根就没有信号，我多次找物业来处理解决，但是物业一直说是开发商的问题，请问市委领导，我该找谁处理？2、我们东方维罗纳南区二期当时设计的是1：0.6的车位数量，而现在我们小区几乎是每家一辆汽车，我们下班回来后车辆根本没有地方停，维新路上面是划了停车位，但是远远不够，娄阳路那边划的停车位基本上是24小时全被厂里面上班的人停了，请问领导我们小区业主的车该停在哪里？
3、我们小区外面的配套商业停车位（原售楼处）被东方维罗纳游泳馆强行霸占着，说停车位是他们花钱租的，我想请问一下他管谁租的？租金是多少？这原本是小区业主全体所有的产权怎么就租掉了呢？谁给租的呢？
以上问题请市委的领导住建局的领导帮助我们解决一下，非常感谢。
工业园区便民服务员
亲爱的业主朋友：您好！对您反映的维纳阳光花园南区物业不作为的投诉回复如下：1、关于二期单元门禁和可视对讲问题，维修单位从10月份开始已进行维修，目前消控中心至单元门厅已正常使用。您家可视对讲问题请与服务中心前台报修，我方会联系施工单位约定时间上门查看进行维修处理。2、关于小区车位问题，服务中心一直在与相关部门沟通，已经在娄阳路和唯新路上申请了共计182个划线临停车位，同时针对租户及外来车辆进行限时入内，以最大限度满足业主车辆停放。3、游泳馆地面车位是商业街规划配套的临停车位，商铺消费者均可临时停放。对于小区品质提升和改善我们一直在努力，希望您的投诉变为现场监督，让我们有更多的时间投入工作，再次感谢您的监督和理解，欢迎拨打0512-62715575与我们取得联系，祝您生活愉快！中新苏州和乔物业服务有限公司
对接门禁是不是最近再修理了
二期的门禁问题和可视对讲的问题，我前两天还问过物业呢，物业没有给任何的回复。
娄阳路的车位基本全部被在厂里面上班的人停了，唯新路的车位根本就不够停。
2019-1-9 18:11:20