本人于3月11号去菁源之星办理退租手续，之前早有耳闻物业工程在退租验房时会恶意找茬儿，见人说人话，见鬼说鬼话。为避免不必要的损失，特意在退租前精心打扫，尽可能去规避风险。万万没想到，我实在是低估了万润第一太平物业管理公司的工程师傅刘**。园区优租房本是园区政府提供的一项惠民措施，可在某些具体环节变成了有些人滥用职权、非法牟利的工具！我不知道是谁给了物业工程这么大的权利，你扣钱我认，但你要扣的有理有据，让我心服口服！我就事论事，提出两个问题，请园区公租房管理公司解释！第一，物业工程在验房之前就说你就是打扫的再干静多少都要扣点，少则两三百，多的还有八九百，具体扣多少要看…说话同时也给我递了一个眼色，瞬间反应过来，赶紧递烟泡茶。原来在验房过程中具体扣多少完全有物业工程决定，他说100你要认，说1000你也得认！重点来了我为何不得不认，因为在验房交接单上的签字大有猫腻！物业工程刘**在验房单未列举扣款明细前骗我在交接一栏签字，口口声声说“你这样的扣一百来块差不多，一点不扣我回去也交不了差，反正我每月也就拿3000块，扣你的钱也不是给我，扣款是肯定的，你们投诉也没用。”第二，物业工程刘**在索要好处失败后恼羞成怒，在我签好字的验房移交单上开始记录问题，从之前的100块瞬间暴涨至300多块。我就想要看看他有多黑！我想请问公租房管理公司怎么去监管物业工程？违规量怎么去核定？罚款我可以缴纳，但是我不允许这种人去祸害其他租户，如果是一个刚进入社会的女生呢？我不敢去想象，没有监管的权力必然滋生腐败！这条铁律适用于任何社会阶层，小到一个物业工程刘**，呵呵，我们用事实说话。
工业园区便民服务员
网友您好，园区公租房公司对您反映的情况高度重视，现就具体问题回复如下：1、承租人入住验房和退租验房的相关细节，在《房屋租赁合同》、公租房网站公示的《菁源公寓优租房服务手册》、物业客服中心公示的《温馨提示》中均有明确，验房时物业亦予以了告知。退房时，租户应打扫卫生恢复原状。2、物业工程人员协助承租人入住验房和退租验房，只负责告知入驻验房时注意事项、家电电器校验和使用方法以及退租验房的查验、如实记录存在问题，验房结束后由承租人确认签字。承担维修或赔偿费用的多少，由物业客服中心根据验房单记录的问题项进行核算。验房有争议的，可以联系物业客服中心协调解决，物业也会对退租房屋进行不定期抽检，实现流程精细管理。3、通过现场核查《菁源公寓房间交接验收单》，问题项所列明细为墙面划痕和污迹（问题记录共6处，墙面污迹图片详见附件），墙面恢复费按物业公示标准确定为310.00元，此属物业有偿服务内容，由承租人承担维修费用（维修费：人工费用+购买材料费+15%管理费），其收费标准在《苏州工业园区菁源公寓优租房服务手册》中第四项《常用服务项目收费价目表》中进行了公示（墙面涂料损坏，200元/平方，20元/点，根据实际面积核价）。承租人亦可选择自行修复墙面污迹。4、菁源公寓现场所提供的物业管理服务一贯要求按规范操作，工作上务实求细。对于投诉中提到的递烟泡茶、索要好处现象，由于投诉人并未提供现场录音等直接证据，物业服务中心仅能通过其他途径侧面了解现场情况，基本判断未出现投诉中描述的情况，应系物业与租户双方沟通不畅而产生的误解。物业服务中心同时还调查了被投诉人入职近2年的工作情况，也未出现过类似的被投诉情况。希望承租人基于客观事实，积极举证。物业也将在今后的工作中加强对员工的培训，更注意与租户保持好沟通，避免此类问题再次发生。如有其他疑问和咨询，可拨打客服专线：0512-65120261
那他记录的问题到底存在不存在呢
告到工商，街道去，看看这种人是怎么坑害百姓的。
投诉到底！不信这种人没人管！！！
记录哪些问题呢？是不是事实。。。
2018-3-12 01:09:14