今早5点多手机接到信息被转出650元，当时我还在睡觉，不知道钱去哪里了，我要去上班，就叫我老公来查这个钱的去向，致电95566了，客服说要本人打电话才可以查询…我想问问中国银行95566，你们银行系统里把每个人声音都有备案吗？你能知道打电话的一定就是本人吗？
中国银行苏州分行便民服务员
网友您好！为了保护您的银行卡信息，需您本人致电95566查询借记卡争议账款信息，如您需委托他人查询，可通过我行网银、手机银行查询，如未开通该功能，也可通过我行手机银行客户端选择“快速查询余额”功能，仅需提供卡号、职款码便可查询近6个月交易明细，给您带来不便，敬请谅解！
我想知道如果中行回复“是的”，你下一步准备怎么办。
你和你老公，持卡人性别不是男就是女，银行客服这一点分的清。作为银行客服电话核对持卡人信息，这一点站的住脚。还有你那650元莫名其妙的划款信息问问你家宝贝孩纸，有没有玩手游偷偷划走款项，实在没辙只能寻求警方吧。
你被转出的是个人卡，还是公司账户，如果公司账户可能是公司网银转账的手续费或者其他。个人卡是不是你买了什么保险之类的东西，规定时间扣钱的。一般现在盗刷很少很少发生。
万一这张卡是你的私房钱，你老公不知道，然后在家里捡到这张卡，打客服电话查到了明细，你是不是又要投诉银行没有保护好你的隐私呢
支持银行只接受持卡人本人咨询
银行做的对，个人安全信息要保障。要不什么理由都能查，早乱了
哪天有空来随便找个人再发电话试试…
代理人不是什么人都可以做的…
atm也应该本人取款才对喽，为啥就凭个密码就可以任意取款呢…
性质一样吗？你应该提议atm装个虹膜识别
2018-7-30 15:19:58